消协人士提醒市民,在选择家电维修商时:第一,不要轻信网络搜索出来的维修商,也不要盲目相信400电话,如果只有一个电话,没有名称和地址的维修商,最好不要选择。第二,可以向电器商城咨询或上电器品牌的官网以及中国家用电器维修协会网站等查询,以避免撞上“李鬼”。第三,留存维修的相关票据和资料,如果发现维修质量问题不能解决,及时向相关部门投诉。
如果您在购买、使用或维修家电产品时,遇到这样或那样的疑惑和纠纷,可直接拨打本版热线87615161,我们将邀请家电业人士给您一一解答。(记者 许凤英)